本站讯 6月4日下午，雷火竞技app官方网站于商学院256教室举办“走进心灵”之“萨提亚视角下的人际沟通”主题心理讲座。本次讲座由公司党委副书记王鹏飞主讲，学院2020级全体员工聆听了讲座。

王鹏飞从沟通的意义、员工人际交往现状和如何沟通三个维度进行了讲解，她以“如何评价当下的人际关系”话题为切入点，使同学们反思入学以来的个人人际交往情况。王鹏飞讲到人际交往是一个循序渐进的过程，想要彼此敞开心扉，需要懂得沟通的五个层次。她引用员工日常生活中生动的例子分享了打招呼、谈事实、分享观点和想法、分享感受、敞开心扉的沟通层次。王鹏飞重点强调，人际交往中的矛盾往往来自于分享观点和想法这个层次，不同的解释风格会产生不同的感受和行动。她鼓励同学们遇到问题学会用ABC模式，控制消极情绪的产生，从而让事件产生不一样的变化。

王鹏飞讲到了萨提亚的五种沟通姿态，她分析了每种沟通姿态的具体表现和内在感受。指出，在日常交往中，我们要关注自我、他人与情境的三种互动和谐，既要积极悦纳自我、尊重自己，也要感受他人、关注情境，形成由内而外的一致性，建立良性的人际沟通模式。

2020级员工刚分专业，即将开启新班级、新宿舍、新生活。本次讲座对于员工审视过去的人际交往，构建新的交往格局具有重要的意义。与会同学表示愿以此次讲座为契机，用积极的心态解决人际交往与沟通问题，乐观对待生活中的挑战，以健康的身心投身未来的学习生活中。

作者：王钧平  编辑：王祎璠