本站讯 为帮助员工干部掌握沟通技巧,增强表达与倾听能力,促进员工工作的有效开展,11月7日下午,雷火竞技app官方网站于学思楼553举办“走进心灵”主题讲座暨员工干部成长营活动。此次活动由辅导员崔巍主讲,学院学团组织全体成员现场参加。
活动伊始,崔巍用生动形象的情景案例引入员工工作中的沟通问题,通过讲解萨提亚沟通的五种模式,引导员工认识到一致性沟通在员工工作中的重要性。随后,基于实际工作中所遇到的沟通难题,崔巍从沟通流程、沟通形式、沟通对象三个方面进行具体讲解。她指出任务布置、工作开展、梳理总结等各流程中所需注意的重点问题,提醒员工干部理清工作要求,适时汇报进展;她详细介绍了线上和线下、书面和口头等沟通形式的规范要求和适用场景,并指导员工根据实际情况有选择性地使用合适的沟通形式;此外,她以同学、同事、老师等沟通群体为例,提醒员工干部在沟通过程中注意换位思考。最后,崔巍用三个实际情境进行分析讲解,指导学团组织成员灵活运用所学技巧,以合适的沟通方式促进工作的高效开展。
本次“走进心灵”主题讲座暨员工干部成长营活动引导员工干部认识到有效沟通对于推进工作的重要性,并结合实际员工工作场景为员工干部提供了实用沟通建议,有助于帮助员工干部不断提高沟通能力,更好地为同学和集体服务。
作者:文:于家澄/图:张一帆